Отзывы о компании Интернет-магазин одежды Stylish-Shop

Штани підійшли 💯. Не мнуться, не деформуються, прасувати не треба. Гарно сіли, носяться довго і з задоволенням!

Я чудово розумію, якою може бути відповідь (після прочитання інших негативних відгуків вже приблизно уявляю цей тон), але все ж залишу чесний і спокійний відгук - без емоцій, лише факти. У мене вже були такі штани - купувала у 2019 році, розмір L з буквеної сітки, зараз розміри йдуть у цифрах, тому хотіла взяти такі самі, але більші.
• 11.10 (сб): написала продавцю в чаті самого Прома із проханням надати заміри для розмірів XL і XXL, щоб точно визначитись.
Спойлер: замість цього сумарно мене три (!) рази запитали про зріст і вагу - двічі на Промі і ще один раз у Viber, хоча я з самого початку пояснила, що хочу просто заміри, бо різні продавці визначають «L» по-різному (в когось це 48, у когось 50)
• 12.10 (нд): отримала пораду взяти 50-й розмір, хоча я неодноразово пояснювала, що L мені вже замалий
• 14.10, 14:00 (вт): оформила замовлення на ці штани розміру 52 (навмання), одразу оплатила
• 15.10 (ср): о 15:13 написала уточнити, коли буде відправка, бо замовлення вже другий день висіло без підтвердження. Відповіді не отримала, тому о 17:57 написала продавцю напряму у Viber
• 16.10 (чт): після чергового запитання про зріст і вагу та пропущеного дзвінка (після нього уточнила, що дзвонити не потрібно. Виглядає як якесь внутрішнє правило, про яке покупець дізнається постфактум), отримала повідомлення: «Замовлення прийнято, термін відправки 1-3 робочі дні»
• 21.10, 17:28 (вт): статус «Відправлено». Тобто, від моменту оплати (14.10, вт) до відправки (21.10, вт) минуло 7 днів.
Якщо у продавця тоді були перебої зі зв'язком чи світлом - це цілком можна зрозуміти, але про це достатньо просто повідомити.
Натомість людина, якій я писала у Viber, часто була «в мережі», на Промі сторінка продавця показувала «був online: сьогодні»
Висновок:
Якщо у Вас є час і терпіння чекати й нагадувати - можна замовляти.
Якщо цінуєте оперативність і чіткість - краще знайти іншого продавця
Я щиро бажаю компанії налагодити комунікацію - бо товар непоганий, але сервісом усе враження псується